涉企网络侵权信息举报指南(2025年)

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2025-06

深圳“清朗惠企”一册通

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2026-10
  引言:为持续优化营商网络环境,提升涉企网络侵权治理能力,重拳打击网络“黑嘴”、整治恶意炒作涉企有害信息等网络乱象,深圳市委网信办推出《深圳“清朗惠企”一册通》。以“实操指引+知识库”为牵引,形成维权途径、工作流程、核心要件、证据清单的“一站式”指引,供广大企业、机构参考使用。  

中央网信办部署开展“清朗·整治短视频虚假人设乱象”专项行动

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2026-09
  为进一步推动短视频行业健康有序发展,营造风清气正的网络空间,近日,中央网信办印发通知,在全国范围内部署开展为期2个月的“清朗·整治短视频虚假人设乱象”专项行动。  中央网信办有关负责同志表示,本次专项行动重点整治以下5方面突出问题:(一)假扮弱势群体问题。一是假扮新就业群体,策划摆拍“带娃送外卖”“高学历送外卖”等情节,以渲染生活困顿、谋生艰辛等方式骗取公众同情。二是假扮农户、山区困难群众、农村基层干部、农产品收购商等角色,打着助农名义带货。三是假扮残疾人、重病人士,塑造极端困苦人设和悲惨身世。四是假扮婚恋情感失意人士,引流牟利。(二)虚构职业资质问题。一是虚构履历、荣誉、职称、头衔等信息,冒充医生、律师、教师等身份,杜撰职衔、证书,输出诱导话术或低俗擦边信息,通过付费咨询、课程培训、引流带货等方式牟利。二是使用与专业领域相关的模糊关键词,绕过平台对专业资质认证的要求,变相发布相关专业领域内容,传播不实信息误导公众。(三)利用AI等仿冒人物问题。一是通过AI合成虚假音视频等方式,假冒公众人物,实施虚假代言、营销等侵权违法行为。二是冒充社会热点事件当事人、亲属等发布内容,或搬运内容开设“影子账号”,骗取网民关注、爱心捐款。三是刻意在账号名称简介中关联知名公众人物,通过增删字词、添加符号、搬运视频等方式暗示获得授权。(四)鼓吹奢靡迷信问题。一是租借豪车豪宅、奢侈品,摆拍高档消费画面,包装富二代、名媛等豪门身份,炒作攀比炫富,引流牟利。二是打造草根创业、奋斗逆袭人设,制造暴富假象,通过招商加盟、售卖货源、创业课程、付费社群等方式引流牟利。三是包装风水大师、占星师、玄学导师等身份,输出迷信内容,以“改运消灾”等话术售卖商品、付费测算、私域导流牟利。(五)编造冲突剧情问题。一是假冒公益人士、志愿者等身份,自导自演救助他人、善待员工、虚假捐款等“行善救助”剧情,或人为制造巧合,虚构故事引流敛财。二是编造家暴、辍学、弃养、失散、绑架等矛盾冲突、治安事件,误导网民,煽动社会恐慌、愤怒情绪。三是炮制“人性测试”等矮化丑化特定地域或群体的短视频,虚假塑造“丑态”“整蛊”叙事,挑动群体对立,破坏社会和谐与精神文明建设成效。  同时,网信部门将采取以下治理措施:一是加大违规账号和平台查处力度。依法从严打击借虚假人设恶意营销牟利、误导网民行为,依法从严打击通过MCN机构批量制作、多账号矩阵分发、跨平台搬运扩散等方式大规模炮制同质化虚假人设行为。对于性质恶劣的账号,坚决予以封禁。二是强化短视频发布环节规范标注。对于未按要求进行内容标注的虚假人设类短视频,依法从严处置;督促网站平台切实履行内容审核义务,不得借已标注虚构演绎、AI生成、营销、转载、个人观点等内容标签及无不良导向声明规避网络生态治理相关要求,从源头阻遏虚假人设类短视频的上传发布。三是加强重点板块呈现管理。严禁在榜单、推荐等位置推送虚假人设类短视频。强化资质审核管理,对暂缺乏职业分类、资格标准、认证要求且有严重非法牟利空间的领域,分类纳入日常治理重点。四是强化特定群体权益保障措施力度。紧抓内容创设、流量分发、审核管理等关键环节,对虚假打造“AI霸总”“养生大师”等人设诱骗老年人、散布或集纳谣言贬损农村农民形象、冒充专业领域人士误导网民的短视频,依法依规严格处置。  中央网信办有关负责同志强调,各地网信部门要充分认识专项行动对于推动短视频行业健康有序发展、维护网民合法权益的重要意义,切实履行属地管理责任,督导网站平台对照整治重点,聚焦重点环节、版块深入自查自纠,全面排查问题漏洞,完善长效治理机制,确保专项行动取得实效。

14家企业入选!全国“涉企网络辟谣工作直联点”迎新扩容

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2026-09
  9月29日,全国网络辟谣联动机制办公室在2026年网络辟谣沙龙(第三季)上,现场发布第二批全国“涉企网络辟谣工作直联点”单位名单,14家企业入选。这是继2025年6月首批6家全国“涉企网络辟谣工作直联点”正式发布以来,直联点队伍首次迎新扩容。(首批“涉企网络辟谣工作直联点”试点单位名单公布)  设立“涉企网络辟谣工作直联点”,是中央网信办违法和不良信息举报中心履行全国网络辟谣联动机制办公室职责,积极响应党中央决策部署、着力优化营商网络环境的创新之举,也是服务经济高质量发展、维护企业和企业家合法权益的为民之举。依托直联机制,相关企业实现谣言线索及辟谣信息直报,切实提高涉企谣言查证速度和辟谣效果,帮助企业通过网络辟谣有效澄清不实信息、维护自身合法权益。第二批“涉企网络辟谣工作直联点”单位名单  未来,中央网信办违法和不良信息举报中心将会同有关职能部门,加强对直联点的指导和支持;推动涉企网络侵权举报受理处置与网络辟谣联动,切实为企业和行业正本清源,为产业发展鼓劲撑腰,共同营造良好的营商网络环境。  (来源:“全国网络辟谣”微信公众号)

深圳通报一批涉未成年人网上违法违规信息典型案例

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2026-09
  为深入贯彻《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》等法律法规,进一步加强未成年人网络保护,近期深圳网信部门结合“清朗·2026年暑期未成年人网络环境整治”专项行动,聚焦信息内容生产传播全流程、全链条,针对发布、互动、营销三个环节,压实属地平台主体责任,集中力量整治网上涉未成年人乱象问题,为未成年人营造健康安全的网络环境。现将部分典型案例通报如下。  一、发布环节问题。账号“童**真”“艺术圈**号”“微微**动漫**”恶搞经典动画形象,刻意放大暴力恐怖元素;账号“砂狼***子”发布殴打、受虐等暴力内容;账号“***琪琪格”传播以儿童为主角的权谋算计类剧情内容,传递“睚眦必报”等极端价值理念。此类行为宣扬不良价值观,误导未成年人认知,易引发或诱导未成年人模仿或者实施不良行为,相关账号已被平台依法依约予以禁言处置。  二、互动环节问题。账号“沐**小”“***最宠爱的小猫咪的日常”发布“开盒”信息,传播未成年人个人隐私,诱导对未成年人实施网暴;账号“*好名字*”发表隔空猥亵低俗言论,对未成年人造成侵扰;账号“花*”“sh**wj”在多场景传播儿童色情资源等违法内容。此类行为侵犯未成年人个人隐私,宣扬低俗恶俗文化,相关账号已被平台依法依约予以永久封停处置。  三、营销环节问题。账号“**小柚子”“**腐漫”“顾先生****”利用未成年人长时间摆拍短视频,或诱导未成年人参与家庭矛盾摆拍,借此博取流量进行不当牟利;账号“**幺弟*”频繁诱导未成年人讲述明显与其年龄和认知不符的国学内容、人生哲理,蓄意包装“网络神童”形象进行牟利。此类违规行为无视未成年人身心发展特点,将童真童趣异化为流量变现工具,相关账号已被平台依法依约予以禁言、短期封停、暂停营利权限处置。  深圳网信部门将持续开展“清朗·未成年人网络保护”专项行动,压实属地平台主责,从严从细排查可能影响未成年人身心健康的各类乱象问题和突出风险,坚决打击涉未成年人网上违法违规行为,切实维护未成年人合法权益,积极营造清朗网络生态。

关于加强涉企侵权信息管理 持续推动营商网络环境优化的通知

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2026-09
各省、自治区、直辖市党委网信办,新疆生产建设兵团党委网信办:  近年来,全国网信系统认真贯彻落实党中央决策部署,组织开展优化营商网络环境工作,大力整治涉企网络乱象,网上涉企舆论环境持续向上向好。同时也要看到,网上涉企侵权行为成本低、传播快、影响大,反复性、复杂性交织,企业维权存在“举证难、周期长、成本高”等难题。为压实网站平台主体责任,加大涉企侵权信息处置力度,切实提升工作质效,现将有关事项通知如下:  一、总体工作思路  坚持关口前移、源头管理,压紧压实网站平台信息内容管理主体责任,指导督促加大人员、技术投入力度,进一步健全涉企信息事前审核、事中巡查、事后处置全链条管理机制,主动清理显性涉企侵权信息,从严从快处置涉事账号、MCN机构,切实解决涉企侵权信息处置难、处置慢等问题。  二、明确处置范围  处置涉企侵权信息,事关企业、企业家切身利益,事关人民群众切身权益。经过一段时间实践,各方对处置涉企侵权信息已形成共识。网站平台对以下涉企侵权信息,应当积极主动清理处置。  1.个人信息类。包括泄露企业家身份证、护照、户籍档案、家庭住址、电话号码等个人身份及联系信息,以及生物识别、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等敏感个人信息。  2.侮辱贬损类。包括侮辱谩骂企业、企业家,恶搞丑化企业标识、产品和企业家肖像,将企业、企业家与色情低俗话题恶意关联,使用污名化词汇诋毁企业、企业家或特定品牌用户。  3.假冒仿冒类。包括假冒仿冒新闻单位制作发布的涉企监督信息,假借企业或企业家名义发布的信息,在公众账号名称、头像、简介中,擅自使用与企业相同或相似的名称标识或企业家姓名肖像。  4.虚假误导类。包括断章取义、歪曲解读企业家过往言论,呈现与事实不符的搜索关键词联想、搜索落地页结果,已经权威辟谣、澄清的不实信息,与企业、企业家在超大平台上的官方账号发布的公开声明不符信息。  5.其他类。包括涉企拉踩引战信息,集纳翻炒的企业旧闻旧事、负面信息,已被本平台处置过的涉企侵权信息,机器人账号、网络水军账号发布的涉企评论信息,明显违背公序良俗抹黑诋毁企业、企业家信息。  三、工作要求  网站平台应当根据本通知要求,健全信息内容管理制度,完善优化平台社区规则,将涉企信息纳入日常内容审核处置范围,强化账号、MCN机构管理,切实增强工作主动性、针对性和实效性。  网信部门要落实属地管理责任,指导所在地网站平台完善制度,加强涉企信息内容管理,及时清理涉企侵权信息。对重视程度不足、落实力度不够特别是网民反映问题集中的网站平台,依法依规从严处理。  特此通知。中央网信办秘书局2026年9月15日

中央网信办、农业农村部、工业和信息化部联合印发《数字乡村高质量发展行动计划(2026—2030年)》

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2026-09
  近日,中央网信办、农业农村部、工业和信息化部联合印发《数字乡村高质量发展行动计划(2026—2030年)》(以下简称《行动计划》),明确了“十五五”时期推进数字乡村高质量发展的思路目标、重点任务和政策举措。  《行动计划》坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神,认真落实四中全会部署,全面贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想、关于“三农”工作的重要论述,以学习运用“千万工程”经验为引领,以推动高质量发展为主题,以强农惠农富农为目标,统筹发展和安全,着力夯实数字乡村发展基础,着力推进乡村产业数字化、乡村建设信息化、乡村治理智慧化一体发展,着力激发数字乡村发展内生动力,加快以信息化驱动引领农业农村现代化、促进乡村全面振兴,为网络强国、农业强国建设提供有力支撑。  《行动计划》明确,到2030年,数字乡村发展取得显著成效,乡村新型信息基础设施优化完善,乡村产业数字化、乡村建设信息化、乡村治理智慧化的整体水平明显提升,数字乡村可持续发展机制更加健全,农民群众在共享信息化发展成果中的获得感、幸福感、安全感更加充实。  《行动计划》围绕“十五五”发展主要目标,明确到2030年的8项主要发展指标,部署了5个方面24项工作举措,包括夯实数字乡村发展基础、提升乡村产业数字化水平、提升乡村建设信息化水平、提升乡村治理智慧化水平、激发数字乡村发展内生动力等,并就加强组织实施提出工作要求,强化政策协同与资源统筹,树立和践行正确政绩观,因地制宜推进各项任务落地见效。

中央网信办深入开展“清朗·整治AI应用乱象”专项行动第二阶段工作

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2026-09
  近期,中央网信办组织开展“清朗·整治AI应用乱象”专项行动第二阶段工作,聚焦利用AI制作发布虚假信息、传播暴力低俗内容、假冒仿冒他人、侵害未成年人权益等突出问题,部署各地网信部门深入推进重点整治任务,督促网站平台集中清理AI生成各类违法不良信息,依法查处违规账号和移动应用程序,有效遏制AI生成合成信息内容乱象,推动AI应用服务健康有序发展。截至目前,累计清理违法违规信息561万余条,查处账号4.9万余个,处置违规网站、应用程序等2400余个。  专项行动开展以来,各地网信部门切实履行属地监管责任,因地制宜推出一系列针对性治理措施。北京网信办指导网站平台全面升级审核策略,持续提升违规内容新型变体识别处置能力。上海网信办督促平台深入开展自查自纠,加大违法违规信息和账号查处力度,推出AI应用“知识普及包”引导公众识别问题风险。浙江网信办对属地重点平台开展“一企一策”问诊进行合规指导,督促完善内控体系,依法查处一批问题突出的AI应用软件。广东网信办召开重点网站平台工作例会,对多款应用违规问题开展点对点督促整改,确保专项行动取得实效。  网站平台积极响应专项行动部署安排,持续健全AI内容常态化治理机制。抖音、快手、微博、腾讯、百度、哔哩哔哩、小红书、知乎、豆瓣、淘宝等平台进一步强化技术赋能,优化多模态识别模型,动态扩充人脸库、声纹库和违规样本库,上线人脸实时治理系统等功能措施,提升违规内容智能检测和拦截效率,加大对违规账号、信息处置力度,畅通线索举报渠道,累计发布各类治理公告46期。豆包、元宝、千问、文心一言等平台严把原始语料内容审核关,严格限制违规内容输出,强化AI生成合成内容标识要求落地,从源头防范违法违规信息生成传播。华为、小米、OPPO、vivo等应用商店制定严格的APP开发者准入规范和上架要求,对在架APP进行抽检复测,有效拦截违规应用入库。  专项行动期间,一批违法违规账号和应用受到处理。为进一步加强警示教育,现将部分典型案例通报如下:  1.利用AI“魔改”经典、生成“数字泔水”。微博账号“天**小”、抖音账号“歪**国”、快手账号“小*菌”、微信账号“咸*i”等,滥用AI技术“魔改”《三国演义》《西游记》等经典名著,颠覆重要人物人设,虚构低质猎奇剧情博取流量。相关账号已被依法依约处置。  2.AI制作发布虚假不实信息。快手账号“云**视”、小红书账号“有*头”、抖音账号“7**员”、微信账号“长**帆”等,利用AI生成合成虚假灾害现场、救援画面,编造不实社会热点信息,发布封建迷信内容,打造AI数字人进行虚假宣传带货,误导老年人,制造恐慌情绪。相关账号已被依法依约处置。  3.AI假冒仿冒他人。抖音账号“特**力”、快手账号“石*”、小红书账号“潮**件”、微信账号“M**勒”等,利用AI“换脸”“换声”等技术,假冒仿冒公众人物形象,生成合成低俗舞蹈、拥抱接吻等图片视频,借机营销牟利。相关账号已被依法依约处置。  4.制作发布暴力低俗等信息。哔哩哔哩账号“带**着”、抖音账号“波**C”、快手账号“虾**诡”、微信账号“星**7”等,批量发布AI生成合成的含有恐怖诡异、暴力低俗等画面内容。相关账号已被依法依约处置。  5.AI侵害未成年人权益。小红书账号“小**娃”、微信账号“豆*a”、抖音账号“半**历”、快手账号“若**雪”等,发布AI生成合成未成年人怀孕、打架等与其年龄特点不符的内容,批量制作传播“毒动画”、儿童“虐向”“邪典”视频,伤害、恶搞未成年人形象,影响未成年人身心健康。相关账号已被依法依约处置。  6.利用AI“托管”从事网络水军活动。微信账号“涛**客”、微博账号“A**师”、抖音账号“风*”等,为AI“托管”软件引流,模拟真人运营账号、评论互动,生成大量低质同质文案。相关账号已被依法依约处置。  7.AI产品服务和应用程序违规。“N**t”“穿**元”“甜*圈”“芋**o”等网站平台多个智能体封面、简介和生成对话中含有淫秽色情及其他危害未成年人身心健康的信息,严重破坏网络生态。对拒不改正的,依法予以查处,按程序采取警告、罚款、下架或关闭等措施。  下一步,网信部门将在总结专项行动治理成效的基础上,进一步把握人工智能发展趋势和规律,密切关注AI生成合成内容新情况新风险,及时采取有效措施防范AI技术滥用恶用,持续为人工智能创新发展营造良好环境。

中央网络安全和信息化委员会印发《促进网信企业高质量发展行动计划(2026-2030年)》

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2026-08
  近日,中央网络安全和信息化委员会印发《促进网信企业高质量发展行动计划(2026-2030年)》(以下简称《行动计划》),深入贯彻党中央关于网络强国建设和“十五五”时期网信工作有关部署,促进网信企业高质量发展。  《行动计划》提出,以网络信息技术为核心驱动力、以网络安全和信息化为主要业务的网信企业是网络强国建设的重要力量,对培育发展新质生产力、巩固提升国际竞争力具有关键作用。  《行动计划》提出坚持鼓励支持和规范发展并行、政策引导和依法管理并举、经济效益和社会效益并重的工作原则,明确了7项行动21条举措。一是企业培育服务行动,建立完善优质网信企业培育服务机制,针对生态主导型、产业引领型、高成长创新型三类企业分类施策开展培育服务。二是创新能力提升行动,加强关键核心技术攻关、强化企业创新主体地位、推动科技成果转化应用。三是赋能产业升级行动,赋能制造业数字化转型、数字乡村建设、数字消费提质升级,推动企业绿色低碳发展。四是海外市场拓展行动,支持企业有序“走出去”、构建企业出海服务体系。五是安全有序发展行动,守牢安全底线、防范无序竞争、加强网络法治建设。六是营商环境优化行动,营造公平竞争市场环境、优化营商网络环境。七是发展要素保障行动,强化金融支持、数据保障、人才支撑。

中央网信办从严处置一批违规网络娱乐团播账号

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2026-08
  近期,中央网信办深入推进“清朗·网络娱乐团播乱象整治”专项行动,针对团播违规PK刺激打赏、不当玩法诱导打赏、场景内容低俗不良、侵害未成年人权益等问题,指导督促网站平台加强团播内容管理,依法依约处置违规网络团播账号1840余个。现将部分典型案例通报如下:  1.团播账号“神威空间”“红黄绿的绿”“洲羽”“Ct-摘星楼”“Lz-天上人间001”“金麦姐妹花(招人)”“GJ-江诗月”等,团播成员穿着暴露,频繁展示抖胸、挺胯等带有性暗示的动作,演绎低俗内容,或刻意采用昏暗灯光,通过朦胧光影烘托暧昧、软色情氛围,已予以禁言或限期封禁直播权限处置。  2.团播账号“生活磨平了蛋的妙脆角”存在未成年人参与团播问题,已予以关闭账号处置,其所在MCN机构由平台予以清退处置。团播账号“泽宇”“渝禧200”等,通过模仿未成年人语气、穿校服直播等方式诱导打赏,已予以限期封禁直播权限处置。  3.团播账号“Dorx-0230”“VG舞-08”“请叫我杨粒航℡”等,使用“解锁福利”等暗语,以口播话术刺激用户转账送礼,或引导粉丝开展线下接触等方式诱导打赏,已予以禁言或永久封禁直播权限处置。  4.团播账号“ZL-元气少女”“草莓甜心101”“BRI火墨”“RED-9”“沐阳”“贝拉Lala”等,在PK过程中操控团播成员开展低俗恶俗、带有人身侮辱性质的惩罚,或密集进行“帮我组一组”“就差最后一点”等喊话,进行无实质内容PK诱导打赏,已予以限期封禁直播权限或限流处置。
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