涉企网络侵权信息举报指南(2025年)

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2025-06

专题辅导企业维护网络合法权益 “清朗鹏城”助力打造一流营商环境

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2025-10
  深圳新闻网2025年10月18日讯(深圳特区报记者 宁若鸿)10月17日,“网信惠企 清朗鹏城”专题辅导活动在深圳举行,来自全市各区及相关部门、重点企业、互联网平台等120余位代表参加。  该专题辅导活动由深圳市互联网信息办公室主办,福田区委宣传部协办,邀请到相关领域专家重点解读《关于进一步加强网络侵权信息举报工作的指导意见》等政策文件,全面分析涉企网络侵权信息主要问题表现、举报渠道、处置措施等,重点互联网平台代表详细讲授了平台规则和侵权应对策略。活动以生动丰富的案例、深入浅出的讲解,为企业维护网络合法权益提供了详实的操作指引。参会代表表示,活动紧扣企业所盼所需,精准回应痛点诉求,指导企业快速有效维护网络合法权益,是一场非常“解渴”的培训。  深圳市互联网信息办公室相关负责人表示,清朗网络生态是一流营商环境重要组成部分,将持续擦亮“清朗鹏城”活动品牌,重拳整治涉企网络“黑嘴”,以清朗网络环境助力城市经济高质量发展。

伪造官方项目 夸大灾情信息 演绎悲情剧本 网信、公安重点整治AI造假、挑动负面情绪等乱象

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2025-10
  9月网络谣言主要集中在公共政策、灾情汛情、社会民生等领域,伪造政策文件、虚构悲情故事、滥用AI工具编造虚假灾情,侵害民众权益、扰乱公共秩序。网信、公安等部门严厉打击造谣传谣行为,持续净化网络环境。  有不法分子编造“2025年国家薪资补贴申领认证通知”,以“国家补贴”为幌子,诱骗群众点击链接,套取实名信息实施诈骗。所谓“中国三农”投资理财APP,冒用农业农村部名义,伪造部委公文,以定期分红、到期返还收益为诱饵,开展非法集资活动。还有人以“扩大内需”“国家项目”为噱头,发布“参与国家项目获荣誉证书和政绩补贴”等不实信息,严重侵害群众财产安全。  9月,涉汛、涉灾害类谣言多发。有自媒体发布“广东或遭遇人类最大台风灾害”的信息,夸大事实、制造恐慌,据中央气象台数据,“桦加沙”远远达不到“史上最强台风”等级。随着“桦加沙”台风逼近广东沿海地区,社交平台上出现多张所谓“深交所门前牛雕塑被拴”“车辆被五花大绑”的图片,均被证实系AI合成。河南发生区域性暴雨天气期间,多个账号发布“郑州9月16日遭大暴雨,比7.20还厉害”的内容,实为用AI技术拼凑、剪辑生成的虚假视频。  悲情故事类谣言也时有发生。有自媒体为博眼球、吸流量,策划拍摄“大凉山姑娘被拐24年后回到亲人身边”的视频。另有编造“中国籍女子嫁到外国贫民窟求助回国”剧情,用苦情戏码吸引网民、博取关注。这些行为欺骗网民感情,渲染负面情绪。  中央网信办近日部署开展“清朗·整治恶意挑动负面情绪问题”专项行动,重点整治挑动群体极端对立情绪、宣扬恐慌焦虑情绪、挑起网络暴力戾气、过度渲染消极悲观情绪等问题。同时,网信部门针对微博、快手、今日头条、UC等平台未落实信息内容管理主体责任,依法查处上述平台破坏网络生态案件。公安机关依法打击造谣传谣违法行为,假冒官方名义编造虚假项目、传播“大凉山姑娘被拐24年后回到亲人身边”“中国籍女子嫁到外国贫民窟求助回国”等造谣传谣者已被依法处罚。

图解|织密保护网,守护成长路:未成年人网络保护全面推进

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2025-09

网信部门依法查处快手、微博平台破坏网络生态案件

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2025-09
快手平台近日,针对快手平台未落实信息内容管理主体责任,在热搜榜单主榜扎堆呈现炒作明星个人动态和琐事类词条等不良信息内容,存在泛娱乐化倾向问题,国家网信办指导北京市网信办,依据《网络信息内容生态治理规定》等有关规定,对快手平台采取约谈、责令限期改正、警告、从严处理责任人等处置处罚措施。微博平台近日,针对微博平台未落实信息内容管理主体责任,在热搜榜单主榜高位呈现大量炒作明星个人动态和琐事类词条等不良信息内容,破坏网络生态的问题,国家网信办指导北京市网信办,依据《网络信息内容生态治理规定》等有关规定,对微博平台采取约谈、责令限期改正、警告、从严处理责任人等处置处罚措施。网络空间天朗气清、生态良好,符合人民利益。网信部门将持续聚焦破坏网络生态违法违规突出问题,发挥网络执法“利剑”作用,督促网站平台履行主体责任和社会责任,切实维护清朗网络空间。

中央网信办部署开展“清朗·整治恶意挑动负面情绪问题”专项行动

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2025-09
  为整治恶意挑动对立、宣扬暴力戾气等负面情绪问题,营造更加文明理性的网络环境,近日中央网信办印发通知,在全国范围内部署开展为期2个月的“清朗·整治恶意挑动负面情绪问题”专项行动。  中央网信办有关负责人表示,本次专项行动聚焦社交、短视频、直播等平台,全面排查话题、榜单、推荐、弹幕、评论等重点环节,着力整治以下问题:挑动群体极端对立情绪。借社会热点事件强行关联身份、地域、性别等信息标签化、污名化炒作,挑动群体间矛盾。借影视作品、脱口秀、体育赛事等话题,鼓动“饭圈”粉丝群体恶意拉踩、攻击、谩骂或者组织批量举报投诉等行为。部分二次元群体、“喷系少年”组织煽动对立甚至“开盒”,或者教授买卖“开盒”技巧等。宣扬恐慌焦虑情绪。恶意虚构散布灾情、险情、警情等可能影响公共安全的突发事件,伪造发布政府部门公告。以“内幕消息”等方式,拼凑剪辑或者利用矩阵账号炮制传播经济金融、社会民生、公共政策等谣言信息。虚构歪曲事件原因、细节、进展等,发布“阴谋论”等耸人听闻的信息。编造“大师”“专家”等虚假身份、人设,围绕就业、婚恋、教育等领域“贩卖”焦虑带货卖课。挑起网络暴力戾气。策划、演绎打架斗殴、恶意刁难等剧本,宣扬“以暴制暴”。传播未经处理直接展示的血腥恐怖现场画面,或发布含有虐待动物、自残自伤等极端行为的刺激图片视频。利用AI合成、视频剪辑、图片拼凑等手段,渲染美化暴力行为,制造猎奇惊悚氛围。直播中以自残自虐、“打人挑战”、持械恐吓等噱头吸粉引流,组织线上约架,并实时直播双方线下侮辱谩骂、打架斗殴等场景。过度渲染消极悲观情绪。集中发布、片面鼓吹“努力无用论”“读书无用论”等绝对化、消极化论调。恶意解读社会现象,片面放大负面个案,借机宣扬厌世等负面人生观。通过炮制所谓热搜词、热门梗、表情包、语录段子等,过度自我矮化或者渲染颓丧消极负面情绪,引起跟风效仿。  中央网信办有关负责人强调,各地网信部门要严格对照工作要求,加强排查处置,从严处置处罚问题突出的网站平台、账号和MCN机构,督促平台做好落实整改,各网站平台要深入开展自查自纠,坚决堵塞问题漏洞,切实营造良好网络生态。同时,也鼓励广大网民和社会各界积极参与举报,共同抵制恶意挑动负面情绪等问题。

广东优化营商网络环境典型案例

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2025-09

工业和信息化部等六部门联合部署开展汽车行业网络乱象专项整治行动

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2025-09
  为落实国务院常务会议关于切实规范新能源汽车产业竞争秩序部署要求,工业和信息化部、中央社会工作部、中央网信办、国家发展改革委、公安部、市场监管总局等六部门近日联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》(以下简称《通知》),决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。  本次专项整治行动将集中整治非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等网络乱象,提升涉汽车企业网络乱象处置质效,督促企业规范营销宣传行为,营造良好舆论环境,护航汽车产业高质量发展。重点整治问题主要包括:  一是非法牟利问题。(1)通过制作虚假图片、视频,捏造故事,炒作和散布涉车企负面话题,恶意解读汽车企业销量波动,攻击汽车企业经营发展战略等,赚取网络流量,获取商业利益。(2)利用自身话语权和影响力,以“新闻监督”“舆论监督”“科普”等名义,通过以商养测、以测养商、开展商测结合的虚假或不规范测评等方式,获取商业利益,甚至要挟汽车企业提供“保护费”。通过在汽车产品上市发布和汽车企业融资等重要节点,发布涉企虚假不实信息或负面信息,或在评论区带节奏等,胁迫企业开展商务合作。(3)利用主板机、生成式人工智能等技术,制造新型“网络水军”,产出虚假内容,制造虚假热度和趋势,规避平台监测,谋取非法利益。  二是夸大和虚假宣传问题。(1)对汽车、动力电池的性能、功能、质量、销售状况等作虚假或者引人误解的宣传,欺骗误导消费者。(2)汽车企业操纵机构或评测类账号等搞虚假或不规范测评。引用、捏造虚假数据,选择性披露销售数据,巧立名目发布销量排行等各种榜单。(3)借助展会、论坛等行业活动及网络营销宣传活动,制造、炒作话题,造成行业及社会不良影响。  三是恶意诋毁攻击问题。(1)以遏制、打压竞争对手为目的,诋毁攻击汽车企业或者汽车产品,抹黑企业声誉或者商品声誉,对企业进行恶意投诉。(2)组织、操纵网络水军、“黑公关”“黑嘴”及“饭圈”粉丝,联动发布涉汽车企业及企业家的虚假、负面信息,煽动网民情绪,打“口水战”,恶意抹黑竞争对手。(3)汽车企业高管利用自身影响力在网上“拉踩”引战。  《通知》强调,要通过组织企业自查、畅通举报渠道、深入分析研判,根据有关问题线索,强化汽车行业网络乱象处置力度。组织汽车企业、相关网络平台企业认真开展自查,坚决纠正违规行为。引导汽车企业向网站平台、中央网信办违法和不良信息举报中心、企业属地省级网信办举报反映汽车行业网络水军、“黑公关”“黑嘴”及“饭圈”粉丝等网络乱象问题线索。建立快速处置渠道,依法依约关闭并公开曝光一批参与汽车行业网络乱象的媒体账号。深挖网络乱象背后的公关公司、营销公司等代理方团队及购买其服务的汽车企业,依法打击惩治。  《通知》要求,各地工业和信息化、社会工作、网信、发展改革、公安、市场监管等部门要加强组织领导和协调联动。网络平台企业要深入开展自查自纠,加强对采用生成式人工智能技术等的网络水军、“黑嘴”的甄别管控,健全平台涉企侵权信息投诉举报、争议标签、一键关联辟谣内容等产品功能,防止虚假信息误导公众。行业协会要引导行业加强自律建设。汽车企业要深入开展自查,自觉抵制网络水军、“黑公关”“黑嘴”及“饭圈”粉丝等网络乱象。要形成合力,持续净化汽车行业网络舆论环境。

中央网信办部署网上涉退役军人不当行为和有害信息内容专项整治

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2025-09
  近期,部分网络账号以“退役军人”名义直播带货售卖假冒伪劣商品,开展低俗表演,消费军旅情怀,损害退役军人形象。针对上述问题,按照有关工作部署,决定自即日起至2025年9月底,开展网上涉退役军人不当行为和有害信息内容专项整治。  一、工作目标  通过开展专项整治,督促网站平台落实主体责任,深入排查清理网上涉退役军人不当行为和有害信息,维护网上退役军人形象,为纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年营造良好网络环境。  二、整治重点  专项整治重点清理处置以下10类涉退役军人不当行为和有害信息内容及相关网络账号:  1.通过穿着军服及其仿制品、佩戴军功章、摆放军用物品、设置背景环境场景等方式,营造虚假退役军人人设。  2.借“退役军人”、“退伍老兵”等身份进行制假售假、违规引流等违法违规营销牟利行为。  3.以“退役军人”名义,使用“军需”、“军品”等用语销售假冒仿制的军服、军用装备等物品。  4.在直播过程中自称“退役军人”,穿着我国武装力量现行或者曾经装备的制式服装及其仿制品,在团播、连线PK、人气比拼等过程,以低俗形式吸引用户打赏。  5.打着“退役军人”、“退役专家”等旗号,发布所谓“解析装备细节”、“分析战术战法”、“解读军事行动”等谣言信息,或以传播经验、分享故事等名义,发布“在XX地服役有什么危害”等误导性内容。  6.以“丑化”、“恶搞”等形式戏谑调侃退役生活,损害退役军人形象,或通过“街头采访”、虚假摆拍等方式,编造发布涉退役军人及其家属待遇保障等相关话题,进行引流炒作。  7.使用人工智能、深度合成等技术,制作发布穿着军装的虚假退役军人图片、视频。  8.以提供“转业安置咨询”等为噱头,进行收费服务或卖课牟利,歪曲解读军队抚恤优待、退役安置等政策制度。  9.虚构捏造“退役军人”身份,利用人民群众拥军情怀,实施网络诈骗、感情欺骗等违法犯罪活动。  10.其他影响退役军人形象的网上不当行为和有害信息。  退役军人是党和国家的宝贵财富,是推进中国式现代化的重要力量,各地网信部门要提高政治站位,按照职责深入开展专项整治工作,督促属地网站平台严格落实履行主体责任,加强涉退役军人信息内容管理,持续做好违规内容发现处置,切实维护网上退役军人形象。

违法违规涉军自媒体账号典型案例

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2025-08
  近期,一些自媒体账号违反《互联网军事信息传播管理办法》,违规发布涉军信息,误导公众认知,损害军队形象,社会影响恶劣。军地职能部门依法依规处置了一批网上违法违规信息及自媒体账号,现遴选通报有关典型案例。  一、冒充官方账号。网络账号“南部卫士”、“联参智库服务”、“联勤保障”等与军队单位开办的网络账号雷同,以高仿账号冒充官方账号,发布内容多为涉军信息,蹭炒军事热点吸粉牟利。  二、编撰军事谣言。网络账号“乖乖兔军情”利用AI编造“中国四大镇魂武器”等谣言信息,误导认知。网络账号“军事课代表”发布所谓“解析装备细节”、“分析战术战法”、“解读军事行动”等内容,部分文章需付费购买浏览,借军事话题违规牟利。  三、歪曲解读军史。网络账号“红小岩的自留地”、“红小岩谈古论今”、“红小岩的后花园”等,称抗美援朝志愿军飞行员、空军一级战斗英雄张积慧“战绩有水分”,质疑污蔑英烈功绩,借党史军史严肃话题引流牟利。  四、抹黑军队形象。网络账号“军创怡姐”、“苏州怡姐”利用所谓“答疑视频”,发布“在XX地服役有什么危害”等误导性内容,抹黑军队形象。  五、消费拥军情怀。网络账号“秦淮河畔”自称退役军人,长期发布身穿各式军服或军服仿制品的短视频,为个人账号违规引流。  六、暴露部队营区。网络账号“杨阳阳”自称90后留守军嫂,发布多篇“部队家属院”短视频,内容含各类训练设备,并标注定位,暴露军队敏感信息。  军地相关部门负责人表示,将持续贯彻落实《互联网军事信息传播管理办法》,坚决依法依规打击自媒体涉军违法违规行为,从严查处发布和炒作不实信息账号主体,曝光典型案例。同时欢迎有关部门和网民积极参与举报,共同打造良好涉军网络环境。
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