近日，中央网络安全和信息化委员会印发《促进网信企业高质量发展行动计划（2026-2030年）》（以下简称《行动计划》），深入贯彻党中央关于网络强国建设和“十五五”时期网信工作有关部署，促进网信企业高质量发展。　　《行动计划》提出，以网络信息技术为核心驱动力、以网络安全和信息化为主要业务的网信企业是网络强国建设的重要力量，对培育发展新质生产力、巩固提升国际竞争力具有关键作用。　　《行动计划》提出坚持鼓励支持和规范发展并行、政策引导和依法管理并举、经济效益和社会效益并重的工作原则，明确了7项行动21条举措。一是企业培育服务行动，建立完善优质网信企业培育服务机制，针对生态主导型、产业引领型、高成长创新型三类企业分类施策开展培育服务。二是创新能力提升行动，加强关键核心技术攻关、强化企业创新主体地位、推动科技成果转化应用。三是赋能产业升级行动，赋能制造业数字化转型、数字乡村建设、数字消费提质升级，推动企业绿色低碳发展。四是海外市场拓展行动，支持企业有序“走出去”、构建企业出海服务体系。五是安全有序发展行动，守牢安全底线、防范无序竞争、加强网络法治建设。六是营商环境优化行动，营造公平竞争市场环境、优化营商网络环境。七是发展要素保障行动，强化金融支持、数据保障、人才支撑。

　　近期，中央网信办深入推进“清朗·网络娱乐团播乱象整治”专项行动，针对团播违规PK刺激打赏、不当玩法诱导打赏、场景内容低俗不良、侵害未成年人权益等问题，指导督促网站平台加强团播内容管理，依法依约处置违规网络团播账号1840余个。现将部分典型案例通报如下：　　1.团播账号“神威空间”“红黄绿的绿”“洲羽”“Ct-摘星楼”“Lz-天上人间001”“金麦姐妹花（招人）”“GJ-江诗月”等，团播成员穿着暴露，频繁展示抖胸、挺胯等带有性暗示的动作，演绎低俗内容，或刻意采用昏暗灯光，通过朦胧光影烘托暧昧、软色情氛围，已予以禁言或限期封禁直播权限处置。　　2.团播账号“生活磨平了蛋的妙脆角”存在未成年人参与团播问题，已予以关闭账号处置，其所在MCN机构由平台予以清退处置。团播账号“泽宇”“渝禧200”等，通过模仿未成年人语气、穿校服直播等方式诱导打赏，已予以限期封禁直播权限处置。　　3.团播账号“Dorx-0230”“VG舞-08”“请叫我杨粒航℡”等，使用“解锁福利”等暗语，以口播话术刺激用户转账送礼，或引导粉丝开展线下接触等方式诱导打赏，已予以禁言或永久封禁直播权限处置。　　4.团播账号“ZL-元气少女”“草莓甜心101”“BRI火墨”“RED-9”“沐阳”“贝拉Lala”等，在PK过程中操控团播成员开展低俗恶俗、带有人身侮辱性质的惩罚，或密集进行“帮我组一组”“就差最后一点”等喊话，进行无实质内容PK诱导打赏，已予以限期封禁直播权限或限流处置。

　　为进一步规范金融领域网络信息传播秩序，人民银行深圳市分行、深圳证监局、市互联网信息办公室、市地方金融管理局持续深入开展专项整治，督促属地网站平台严格落实主体责任，依法依约处置一批违法违规自媒体账号。现将部分典型案例通报如下。　　一是违规发布炒作虚拟货币信息。“USDT商家交流群”“抱团来玩虚拟货币”“搜搜比特币”“微支快换”“中链老九”“药碎个好觉”“小金鱼9884”“用户0767527971”等账号违规向境内提供虚拟货币相关业务活动营销宣传信息，诱导社会公众参与虚拟货币非法金融活动。　　二是非法开展证券期货业务活动。“睡衣老张”“招财纳福-深圳”“许亚鑫”“正悟股道”等账号无证券期货业务资质，假借分析大盘行情走势，普及场外期权知识，采用晒盈利截图、发布实盘操作等方式，诱导网民添加好友、付费加入群组、购买理财课程，非法开展证券期货业务活动。　　根据《关于进一步防范和处置虚拟货币等相关风险的通知》等有关政策规定，上述账号已被平台依法依约予以永久关闭处置。　　深圳市将持续加大网络环境整治力度，坚决打击网上违法违规行为，切实维护群众合法权益。

　　为进一步优化营商网络环境，护航企业健康发展，近期深圳网信部门持续开展“清朗·优化营商网络环境 整治恶意炒作涉企信息”专项行动，压实属地网站平台主体责任，集中整治各类恶意炒作涉企侵权信息乱象，依法从严处置一批违法违规账号。现将部分典型案例通报如下。　　一是恶意炒作涉企信息，扰乱企业经营秩序。“环球形势深度解读”“读懂开源信息”“信息解读室”等账号利用谐音字、拼音、特殊字符等形式，长期恶意炒作涉企不实信息，相关账号已被平台依法依约予以关闭处置；“Hi柯磊儿”“鹏哥说小鹏”等账号长期针对单一企业，刻意制造、放大负面信息，蹭炒涉企热点事件，贬损企业产品服务质量，相关账号已被平台依法依约予以禁言处置。　　二是炮制传播不实信息，损害企业商业信誉。“阿晶厦门川悦棠爆炒菜”“厦门川悦棠爆炒果壳街区店”等账号以个人商业纠纷为由，炮制涉企不实信息，刻意渲染对立情绪，相关账号已被平台依法依约予以禁言处置；账号“才神道”通过暴力测试方式进行产品测评，并在多个平台发布误导性或虚假测试结果，相关账号已被平台依法依约予以禁言、暂停营利权限处置。　　三是散布企业商业秘密，侮辱谩骂企业员工。“手撕小人”“职场老BUG”等账号擅自泄露企业未经公开的内部数据，散布侮辱、谩骂、诋毁企业员工等言论，相关账号已被平台依法依约予以禁言处置。　　四是假冒仿冒企业官方，误导社会公众认知。账号“杭州娃小哈”及其关联账号，在名称、头像、LOGO标识中仿冒知名企业品牌元素，假借企业名义发布信息，引起消费者混淆，相关账号已被平台依法依约予以关闭处置；账号“正式工招聘”未经授权冒用相关企业字号、园区名称及内部组织标识，违规开展招聘业务引流，误导求职者，相关账号已被平台依法依约予以关闭处置。

　　编者按：互联网不是法外之地，清朗有序的网络空间需要全社会共同守护。7月16日，人民日报法治版头条刊发题为《让依法举报更好助力网络治理》的专题报道，聚焦网络举报与辟谣工作，从维护网民合法权益、配合开展专项治理、强化宣传引导等方面，生动展现网络举报对于服务网络生态建设，培育积极健康、向善向上网络文化的重要作用。现全文转发，供全国网信举报部门参考。　　“你好，我要举报一个涉及赌博的非法网络链接！”不久前的一天，浙江省温州市互联网违法和不良信息举报中心电话铃声响起，工作人员迅速记录、及时响应。很快，相关网站被关停，违法线索被移交公安机关。　　网络空间就像广阔的大海，信息自由流动带来了无限可能，但也隐藏着危险的暗流。　　积极提供线索、及时固定证据、配合有关调查……针对网络上各类违法和不良信息，广大网民的依法举报成了治理的重要助力。近年来，网信等部门推动网络举报受理处置工作取得明显成效，切实维护人民群众合法权益。　　维护合法权益 清朗网络空间　　世界杯足球赛正如火如荼地进行，上海网民小李为了和更多人交流看球感受，在某社交平台加入“五湖四海看球群”。　　可刚加群的小李，发了句支持某队球星的话，瞬间引来该球队对手球迷的“围攻”。　　“本来觉得只是聊球，可没想到他们越来越过分。”小李表示，对方人多势众，从球场表现争执很快升级为人身攻击，不堪入目的字句刷满屏幕。后来，有人竟“扒”到了他的真名、学校信息，一股脑贴在群里。　　小李指尖发凉，但仍压下火气没有“对线”：“对方已经涉嫌侵权，我要以法治手段维权。”小李按照之前看到的网络举报宣传提示，点开群聊右上角的“≡”按钮，滑到底部选择“举报该群”，勾选“人肉搜索、人身攻击”类别，上传完整聊天截图。　　提交举报不到一个小时，小李就收到平台反馈：涉事账号被处理，群内泄露的个人信息已被全部强制撤回。　　泄露隐私、侮辱谩骂、诽谤诋毁……针对公民的各类网络侵权行为，各类举报途径已日益畅通，成为网友维权的重要抓手。　　如今，网信部门已指导2976家网站平台对违法和不良信息设置了明晰的举报渠道。中央网信办违法和不良信息举报中心（以下简称“中央网信办举报中心”）有关工作人员介绍，具体的举报途径包括：一是向中央网信办举报中心举报，可以登录www.12377.cn，或扫码下载“网络举报”客户端，也可以在“全国网络举报”微信公众号、微博发私信举报。二是向各省（区、市）网信办举报平台举报。三是向网站平台举报。　　“不只是针对个人的侵权，暴恐类、色情类、低俗类、赌博类、谣言类等违法和不良信息，广大网友均可予以积极举报。”中央网信办举报中心有关工作人员表示，来自网民的举报，已成为打击网络违法行为、建设清朗网络空间的重要力量。　　“点进一个‘免费影视资源’弹窗，居然藏着赌博网站。”今年初，湖南省邵阳市网民老刘浏览资讯时，被页面弹窗的“免费影视资源”字样吸引，点进去后，却发现网站内嵌套了多个网络赌博充值通道，还夹杂着大量色情低俗内容。　　老刘没有直接关闭页面，而是复制下了网址，通过www.12377.cn举报平台提交了线索与页面截图。　　网信部门接到举报后迅速核查取证，确认该网站违法传播赌博与色情信息，依法下架相关内容，将相关违法线索同步移交公安机关调查。　　据了解，仅2026年6月，中央网信办举报中心指导全国各级网信举报工作部门、主要网站平台受理色情、赌博、侵权、谣言等违法和不良信息举报1787.4万件，推动构建良好网络生态。　　针对突出问题 开展专项治理　　除了畅通日常举报维权渠道，有关部门还针对突出问题开展专项治理。　　涉AI（人工智能）应用乱象就是其中重要方面。　　“××市遭遇水灾！大部分被淹！27人失踪！”　　一天，福建省某市市民林某刷到一条标题耸动的短视频，画面十分逼真。但林某一看，视频中所说“灾区”就在自己家附近，那里并没受什么水灾。再仔细一看，视频中墙壁上“标语”文字书写不正确，“灾民”表情呆滞。　　“这像是AI生成的。”多方确认后，林某认为该视频是AI生成的虚假信息。随即，林某登录www.12377.cn，在醒目位置点击“涉AI应用乱象举报专区”入口，填写不良信息链接、虚假内容描述，上传视频截图与辟谣佐证，勾选承诺内容真实……没过多久，林某再搜索该视频，发现视频已经被下架。　　制作发布虚假不实信息、假冒仿冒他人、大模型训练语料安全问题、AI数据“投毒”问题……一段时间以来，AI技术应用中的许多乱象，污染了网络环境。而这，也成了网络举报工作关注的重点。　　今年6月起，中央网信办举报中心在www.12377.cn举报平台开设“涉AI应用乱象举报专区”，专项受理生成合成内容标识落实不到位，利用AI“魔改”经典、生成“数字泔水”，制作发布虚假不实信息等14类问题。　　靠着一条未经证实的“爆料”、几个耸人听闻的标题，网络“黑嘴”就能让企业多年积累的商誉毁于一旦——除了涉AI应用乱象的专门处置，涉企网络举报也是网络举报工作的另一个重要内容。　　“我们公司这名员工明明还在正常工作，怎么说人家去世了？”　　去年夏天，北京市违法和不良信息举报平台接到某公司举报，一新闻网站发文称该公司“发生安全生产事故，有工人不幸遇难”。公司表示没有发生安全事故，文中提及的工人在正常工作，文章内容纯属子虚乌有。　　在审核了公司提交的证据材料，与行业主管部门确认有关事实，认定该公司未发生亡人事故后，举报平台第一时间要求涉事网站依法依规处置相关侵权文章。很快，涉事网站对相关内容做删除处理。　　早在2023年，中央网信办就印发《网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范》，近年来又指导各地网信部门不断提升涉企侵权举报质效，帮助企业快速有效举报维权。仅北京一地，今年6月，市级举报平台就收到涉企网络侵权举报信息2.2万条，属地重点网站受理涉企网络侵权举报信息26.9万条，其中有效举报信息13.7万条。　　此外，网信部门还特别着力解决网民急难愁盼问题，开通如涉“未成年人”“仿冒假冒网站”等专项举报通道，努力推动网络举报工作夯实基础、提高效率。　　建立辟谣机制 优化宣传引导　　网络谣言危害大，对网络谣言的治理，离不开网友的积极反映。近年来，中央网信办举报中心指导中国互联网联合辟谣平台和各级辟谣平台积极做好网络辟谣工作。　　“应县木塔马上要落架大修了！这个月是目睹应县木塔原貌的最后机会！”　　今年初，有自媒体发布“山西应县木塔即将全部拆卸落架大修”的消息，一时在网络上引起热议。　　“这么珍贵的文物，即使大修也不应该拆卸。”“当地的文保部门也太不专业了！”……许多网友表示担忧和不解。同时，也有网友表示自己“参与过相关工作，‘全部拆除’和实际不符”，以相关信息涉网络谣言向网信部门反映。　　很快，中国互联网联合辟谣平台发布信息：“有关主管部门核实，确认相关信息系谣言。”“有关方面正在开展木塔变形监测、全面测绘与信息模型搭建，推进局部加固工作。”　　一时间，网民的不安情绪被平息下来。　　快速的响应，离不开“网民举报—多部门核查—权威辟谣”的联动工作机制。由中央网信办举报中心主办的中国互联网联合辟谣平台上线8年，已成为我国网络辟谣工作总平台、主阵地。仅2025年，该平台就受理举报谣言信息1.82万条，发布辟谣稿件逾1.7万篇（部）、阅读量达6.2亿次。　　除了建设好辟谣主阵地，中央网信办举报中心还针对网络谣言多发领域做好辟谣工作。例如2026年5月，针对流传广、危害大的伪科普内容，中央网信办举报中心联合中国科协科普部发布《抵制伪科普十大案例》，揭露“细胞共振仪治病”“米汤替代母乳”“能量玄学养生”等十大伪科普套路，覆盖健康医疗、母婴育儿、民生消费等重点领域，为公众戳破谣言伪装。　　网络举报、网络辟谣工作进一步发挥作用，还需要更多群众支持。2026全国网络举报系列宣传活动正在开展。各地也积极采取各类方式让网络举报、辟谣更加深入人心。　　中央网信办举报中心有关负责人表示，网络举报是法律赋予公民的权利，网络辟谣是可以随时拿起的武器，下一步，要加强网络举报和网络辟谣工作宣传，引导网民积极参与网络共治，持续畅通网络举报渠道，提升网络举报处置效能，强化网络辟谣权威性和时效性，以清朗网络生态护航数字社会高质量发展、守护人民群众美好生活。

各省、自治区、直辖市党委网信办、社会工作部，新疆生产建设兵团党委网信办、社会工作部：　　为进一步加强志愿服务监督管理，深入排查清理网上涉志愿服务违规信息，中央网信办、中央社会工作部决定自2026年6月下旬至8月下旬，集中开展为期2个月的网络平台涉志愿服务违规信息专项整治。　　一、工作目标　　通过专项整治，督促电商平台、社交平台等各类网络平台落实主体责任，集中清理涉志愿服务违规信息和账号，进一步加强志愿服务信息平台监管，维护志愿服务的公益性和社会公信力，为志愿服务事业持续健康发展营造良好网络环境。　　二、整治重点　　专项整治期间，重点清理处置以下7类涉志愿服务违规信息及相关网络账号。　　1.以各种形式售卖志愿服务时长、志愿服务证书。　　2.违背志愿精神的相关宣传内容。包括但不限于如何快速获得志愿服务时长；以参观研学、在线答题、捐书捐物、购买助农产品等非志愿服务活动或以截图发朋友圈、AI生成图片、拍照打卡等未实际开展志愿服务的行为，宣传可以获得志愿服务时长、志愿服务证书的信息、短视频等。　　3.容易误导学生和家长的相关宣传内容。包括但不限于入团、入党对志愿服务时长数量有硬性要求的虚假宣传，鼓吹志愿服务时长与各类评先评优、升学入职挂钩的不良宣传等。　　4.为各类商事活动招募志愿者，或有偿招募安保员、后勤人员等所谓的“志愿者”。将营利性活动包装成志愿服务活动招募志愿者。　　5.假冒、仿冒“地域+志愿”、“行业+志愿”等官方账号误导社会公众。　　6.商标、商业广告以及其他营利性活动中使用志愿服务标识。包括但不限于以营利为目的的品牌推广、产品销售、商业展示、商业演出等行为中使用志愿服务标识。　　7.其他以“志愿者”、“志愿服务”、“志愿服务组织”等名义，在网上开展的违背社会公德、损害社会公共利益或他人合法权益，危害国家安全的活动或发表的不当言论等。　　三、工作要求　　各地党委网信部门、社会工作部门要坚持问题导向、目标导向、效果导向，紧扣整治重点，督促属地网站平台严格履行主体责任，加强对违规信息和账号的排查清理，确保专项整治取得预期成效。要深挖严打一批负面典型，公开向社会曝光，形成震慑。要及时总结专项整治工作经验和成果，持续加强监督管理，形成长效机制。中央网信办秘书局中央社会工作部办公厅2026年6月19日

各省、自治区、直辖市党委网信办，新疆生产建设兵团党委网信办：　　按照2026年“清朗”系列专项行动计划安排，为加强娱乐团播领域问题治理，中央网信办自即日起，在全国范围内开展为期2个月的“清朗·网络娱乐团播乱象整治”专项行动。　　一、工作目标　　通过开展专项行动，集中整治娱乐团播在账号注册、规则设计、场景设置、成员行为规范、未成年人网络保护等方面存在的突出问题，通过处置处罚和公开曝光，压实相关平台和MCN机构管理责任，规范团播账号运营，营造良好网络团播生态，促进团播业态健康发展。　　二、整治重点　　专项行动期间，重点围绕娱乐团播整治以下6类问题。　　（一）团播账号注册使用违规。一是团播账号主页未显示该账号所属MCN机构名称。二是团播账号未落实实名制要求，账号注册主体不是MCN机构或团播成员的。三是同一团播团队批量注册矩阵账号，或名称中标注备用号、小号，躲避监管。　　（二）团播之间或团播成员间违规PK刺激打赏。一是用PK结果操控团播成员行为，进行低俗恶俗、带有人身侮辱性质的惩罚或进行危险动作。二是密集进行“帮我组一组”“就差最后一点”等喊话，进行无实质内容PK，营造紧张激烈氛围。三是PK环节设置倍数积分、梯度加成等规则，刺激用户以打赏进行“快速助力”“加速冲榜”“守塔”等。　　（三）运用不当团播玩法诱导打赏。一是团播过程中发布“可接惩罚”“解锁福利”等暗语，诱导用户通过打赏指定主播表演违规不良内容。二是实时展示主播获得的打赏金额数据，教唆用户攀比打赏，或诱导用户关闭打赏限额和消费提醒功能。三是制定高打赏者优先权利等规则，将打赏金额与低俗“专属互动”、情绪“深度陪伴”等绑定。四是虚构矛盾冲突、情绪失控等情节，诱骗用户打赏进行“安慰解围”。　　（四）团播场景内容低俗不良。一是直播间入口页面使用暧昧猎奇等违规不良图片进行引流，诱导用户点击。二是直播间模拟布置酒吧、夜店等场景，刻意设计镜头机位和道具位置，采用特殊运镜和特定拍摄手法，进行性暗示。三是穿着情趣、透视、破洞等服饰，暴露或凸显隐私部位，摆出顶胯、抖胸等低俗浮夸动作。四是以冥婚、鬼怪、祭祀等为主题，使用恐怖音效、惊悚特效、诡异妆容渲染恐怖氛围。五是团播成员间进行抚摸、亲吻等暧昧互动，模拟不雅动作，或通过样貌对比、互撕谩骂、炒CP、卖腐等吸引关注。六是与网民互动或节目解说过程中，漏出敏感或不良用语。　　（五）团播侵害未成年人权益。一是组织招募不符合法律规定情形的未成年人加入团播，或以“助播”“亲友团”等身份变相参与团播。二是直播中穿着童装、校服、书包等明显具有未成年人特征的服饰，或模拟未成年人语气，模仿未成年人直播。三是以未成年人为受众群体，打造恋爱交友、“处CP”等名目，教唆引导未成年人冒用成年人身份进行打赏。　　（六）团播MCN机构管理失范。一是组织内部账号刷礼物、刷弹幕等进行自我打赏，假扮“神豪”“榜一”营造虚假消费场景。二是组织、教唆团播成员绕开监管话术，在直播中突破底线违规擦边，或与打赏用户开展非正常联络，进行情感欺骗诱导消费。三是发布展示“主播招聘”“面试直播”等内容，打造“零基础高薪”“素人一夜成名”等“直播造富”宣传。四是强制或变相强制团播成员超时直播、昼夜连播，侵害主播权益。五是批量打造低俗化、同质化团播内容，并进行账号间相互引流。　　三、工作要求　　（一）加强组织引导。各地网信部门要坚持问题导向，对照专项整治重点，系统梳理属地娱乐团播账号及运营机构情况，提出针对性治理举措，确保专项工作取得成效。　　（二）压实平台责任。指导督促相关平台、MCN机构严格落实直播实名、打赏限额等规定，完善娱乐团播管理制度，细化内容审核标准，优化功能玩法设计。　　（三）加大处罚力度。聚焦娱乐团播存在的突出问题，依法严惩一批落实不力、情节恶劣的网站平台、MCN机构和团播账号，并向社会公开曝光，形成震慑。　　（四）健全长效机制。及时总结专项行动成效和经验，因地制宜出台政策、健全制度、完善机制，加强娱乐团播日常监管，对娱乐团播发展进行有效规范引导。中央网信办秘书局2026年7月1日

　　为进一步规范房地产领域网络信息传播秩序，深圳市住建、网信部门持续深入开展专项整治，督促属地网站平台严格落实主体责任，依法依约处置一批违规自媒体账号。现将部分典型案例通报如下。　　一是违规发布诱导性营销信息。“深房罗先生”“龙华大聪明”“深圳惠州新房返佣”等账号以“返佣”名义发布诱导性信息，且存在“承诺不兑现”的潜在交易风险，扰乱房地产交易市场秩序。　　二是涉嫌仿冒官方机构账号名称。账号“i深房”涉嫌仿冒官方机构账号名称，并违规发布诱导性营销信息，扰乱房地产交易市场秩序。　　三是违规发布不实和误导性信息。“燕子看房9786”“深圳探盘小周”“专业房产经纪20年”“深圳阿哲选好房”等账号通过制作夸张标题、发布虚假价格等方式，传播房地产领域不实或误导性消息，误导公众认知；账号“专业公租房罗老师”发布涉及公租房虚假宣传内容，扰乱网络传播秩序。　　四是歪曲解读及夸大负面信息。“深房新房G”“房圳探”等账号歪曲解读楼盘相关信息，扰乱房地产市场预期与信息传播秩序。　　五是未备案开展相关业务。“胡哥地产观”“房探朱老师深圳站”“萍组长看深房”“深房川总管”等账号未按规定办理相关备案手续，违规开展代理销售等房地产经纪业务。　　根据有关政策规定，上述账号已被平台依法依约予以关闭3个月处置。　　深圳市将持续加大房地产领域网络环境整治力度，坚决打击网上违法违规行为，切实维护群众合法权益，助力房地产市场平稳健康发展。

各省、自治区、直辖市党委网信办，新疆生产建设兵团党委网信办：　　按照2026年“清朗”系列专项行动总体安排，中央网信办决定自即日起，开展为期3个月的“清朗·整治账号名称信息乱象”专项行动。现就有关事项通知如下：　　一、工作目标　　坚持问题导向和效果导向，通过开展专项行动，集中整治账号名称信息存在的突出问题。针对名称冒充、身份伪装、夹带违规信息、名称信息黑灰产等4类问题，督促网站平台严格落实主体责任，进一步完善账号名称信息全流程管理，持续营造清朗网络空间。　　二、整治重点　　专项行动重点整治4类突出问题：　　1.名称冒充问题。一是假冒仿冒官方机构账号。在账号名称、简介中嵌入党政军机关等官方机构信息，使用相同或相似名称、标识，恶意误导公众。使用、关联县级以上行政区划地名，使用“某某政事”等组合表述，易被误认为官方账号，使公众产生错误认知。使用“某某办事大厅”“某某服务中心”等官方服务通道表述，假冒本地官方生活服务账号。二是假冒仿冒媒体账号。在名称、简介中嵌入新闻单位信息，或使用“新闻”“报道”“发布”等具有新闻媒体属性表述，营造权威信息假象。三是假冒仿冒名人账号。直接冒用名人姓名，或未经授权大量发布名人相关内容，使用相关联的名称、头像、声音、形象等元素，伪装成名人账号或名人的矩阵账号。　　2.身份伪装问题。一是未经认证加注头衔。从事证券期货、教育、医疗卫生、司法等专业领域信息内容生产账号，未进行资质认证，在名称、简介中添加“知名经济学家”“首席规划师”“资深法律顾问”“专业健康导师”等专业身份词汇，仿造权威专业形象，违规发布专业领域信息内容。二是伪装特定职业人员。在头像、简介、主页背景中展示穿着军服、警服、医用工作服等职业形象，虚构个人经历，假冒仿冒特定职业人员。三是蹭炒热点事件。冒充热点事件当事人或其亲友、相关人员等，发布所谓“内情”“细节”信息，借机恶意博取流量或获取粉丝关注。四是“影子账号”骗捐。抄袭病患本人或家属账号信息，批量复制搬运患者治病视频，假借患者或家属名义，骗取爱心捐款。　　3.夹带违规信息问题。一是夹带违规外链。在头像、名称、简介中，嵌入违规外链，如二维码、网址、手机号等，引流跳转至色情、赌博、山寨等违法违规网站。二是暗含不良信息。在头像、名称、简介中，发布色情、赌博、迷信等暗示性信息内容，使用谐音、隐晦词、表情符号等方式恶意调侃或侮辱谩骂他人。三是账号违规复出。被处置的账号主体违规注册复出，并在名称、简介等环节中暗示、关联与原账号关系，恶意吸粉引流。　　4.名称信息黑灰产问题。一是伪造虚假数据。通过刷量软件、群控系统、黑灰产渠道伪造粉丝数、点赞数等，营造虚假人气。二是虚假“大V”问题。售卖“认证”“加V”类商品，利用虚假材料申请平台认证“加V”或获取“大V”身份，欺骗公众。三是“僵尸”账号问题。篡改“僵尸”账号名称、简介、头像等，发布违规信息或冒充他人。　　三、工作要求　　1.强化组织领导。各地网信部门要提高政治站位，坚持问题导向，督导网站平台聚焦互联网用户账号名称信息典型问题，对照专项行动工作要求，全面规范账号名称信息注册、使用和变更等行为，持续加强账号名称信息的全流程管理。　　2.完善资质认证。督促网站平台细化优化专业资质认证流程，引导用户按要求开展专业资质认证，并在保护个人信息的条件下，将资质认证信息向公众展示。健全动态核验机制，确保账号名称信息、主体资质与展示信息、实际运营业务相匹配。　　3.加强违规处置。从严规范互联网用户账号信息管理，畅通用户投诉举报渠道。对首次未按要求认证资质的账号，及时提醒引导。对假冒仿冒党政机关、伪装专业人员、夹带违规信息等账号，采取限期更正、禁言、限流、关闭等处置措施。对存在突出问题的网站平台，要依法依规采取处置处罚措施，督促做好落查整改。中央网信办秘书局2026年6月13日